なみはやグループ
｜プライバシーポリシー
1. 収集する個人情報と利用目的について
当社は、タクシー事業を行っており、必要な範囲でお客様の情報をお預かりいたしております。
1) タクシー事業
当社のタクシーやその他車両をご利用いただいたお客様を登録会員様として、氏名、電話番号、お迎え先を、配車のためにお聞きいたしております。
2.提供、共同利用
お預かりした個人情報は、下記のなみはやグループの各地域旅客運送事業会社に提供し、お客様に有益となるサービスのご案内や、情報提供に利用させていただいております。
また、無線配車に関連したお客様の情報を、下記の共同利用者と共有し、共同利用先が配車や請求業務に利用いたしております。
3.安全管理措置
お預かりした個人情報は、当社で適切に安全管理措置を施していくことに努めております。
安全管理措置には次のような管理を含めます。
1) 組織的安全管理措置
各業務において個人情報保護に関するルールをJIS Q 15001にもとづいて規程化し、管理責任者を設置してそれらに従った管理監督を行います。また、廃棄物処理業者や清掃会社など、当社内での業務を委託する業者などに対して守秘契約にもとづく管理を行います。
2) 人的安全管理措置
役員、従業員、乗務員、パート、アルバイト、派遣社員までを含めたすべての雇用者に対して上記のルールを教育して周知し
その活動を管理監督します。
特に乗務員に対しては、個別のお客様から取得した情報の非開示については、徹底した教育を行い、周知を図って遵守させます。
3) 技術的安全管理措置
不正アクセスや改ざん、盗難、紛失、漏洩、なりすまし等の事故が発生しないよう、アクセス権の設定や送受信の管理、ネットワーク監視などを徹底して安全管理に努めます。
4) 物理的安全管理措置
お預かりした個人情報を管理する施設や設備、情報機器などに対して、施錠や監視などの合理的な安全管理措置を施します。
4. 開示等について
お預かりした個人情報について、開示や利用停止、訂正等のご要望がございます場合、下記の窓口までご連絡下さい。
原則、書面でその内容をご記入いただき、ご本人様であることを確認させていただいた上で合理的な範囲で対応させていただきます。
なお、開示については当初お客様からお預かりした以外の情報等についてはご対応いたしかねることがございます。また、調査等で必要な経費等が発生する場合は、その費用についてお客様にご負担いただくことがございます。あらかじめご了承ください。
5.苦情相談窓口
開示等へのご対応も含め、苦情やご相談がございます場合には、下記の窓口までご連絡下さい。